Ramadabet Oran Hatası Nedeniyle Tek Taraflı Kupon İptali Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Ramadabet üzerinden Fransa 2. Lig maçının da bulunduğu bir kupon oynadım. Maç halen devam ederken kuponum sistem tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Oynanan kuponların iptal edilemeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, oran hatası gerekçesiyle olduğu anlaşılan bu işlemle kuponumun iptal edilmesini haksızlık olarak değerlendiriyorum.
Ben herhangi bir hata yaptığımda kupon iptaline izin verilmezken, sistem veya oran kaynaklı hatalarda kullanıcının aleyhine tek taraflı iptal yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu işlem nedeniyle uğradığım maddi zararın Ramadabet tarafından karşılanmasını ve kupon iptaline ilişkin detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını, kullanıcı bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bu süreçte tüm işlemlerin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.



