Ramadabet Hesabımda Yüksek Tutar Yatırınca Oyunlara Giremiyorum

Ramadabet hesabıma 7.000 TL yatırım yaptım, para sorunsuz bir şekilde bakiyeme geçti; ancak bu tutardan sonra site üzerindeki oyunlara hiçbir şekilde giremiyorum. En düşük yatırım miktarı zaten 100 TL ve 100 TL yüklediğimde normalde açılan oyunlar, 7.000 TL yatırdığımda 'bakiye yetersiz' uyarısı veriyor. Yani param hesabımda görünmesine rağmen herhangi bir oyuna giriş yapamıyorum, sadece kupon oluşturabiliyorum.

Site yetkililerine ulaştığımda konuyla hemen ilgileneceklerini ve beni arayacaklarını söylediler; ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne arandım ne de sorun çözüldü. Sistemdeki bu tutarsızlığı da bir türlü anlayamıyorum.

Ramadabet’in, yüklediğim bakiyenin oyunlara girişe engel olmadan kullanılabilir hale gelmesini sağlamasını, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.