Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ramadabet Hesabım Açılmadan İki Gün Süren Bilgi Eksikliği Ve Giriş Engeli

İlhami
İlhami
Ramadabet
31 Mart 10:18124
İlhami'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim.

Uzun süredir üyesi olduğum Ramadabet hesabımı sorunsuz kullanıyordum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden hesabıma girişim engellendi. Yaklaşık iki gündür hesabıma erişemiyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor.

Canlı destek ve ilgili birimlere durumu iletmeme rağmen sadece inceleme aşamasında olduğu, inceleme sonucu dönüş yapılacağı ve duruma göre hesabımı geri alabileceğim söyleniyor. Ancak bu süreçte somut bir bilgi verilmemesi ve belirsizliğin sürmesi beni rahatsız ediyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyorum, buna rağmen hesabıma neden erişim engeli getirildiği konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 11:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar İlhami T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

İlhami
İlhami
1 Nisan 10:02

Hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ramadabet Para Asla Ödemez

Ramadabet Para AslaÖdemez

Profil fotoğrafı
Leyla
Ramadabet 38.000 TL Kazancımı Haksız Yere Sildiler!

Ramadabet 38.000 TLKazancımı Haksız Yere Sildiler!

Profil fotoğrafı
Kürşad