to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet Hesabına Giriş Yapamama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Ramadabet hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımda ya da şifremde herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, aynı bilgilerle tekrar tekrar denememe rağmen sistem beni içeri almıyor.
Girişimin engellenip engellenmediği ya da teknik bir hata mı olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Nerede sorun olduğunu anlayamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle hesabıma erişememekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma neden giriş yapamadığımın tespit edilmesini ve erişim sorunumun hızlı şekilde çözülmesini, tarafıma da net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Ramadabet sitesinde vıp üye olarak yüksek tutarlarda yatırım yapıyorum. Son olarak yaklaşık 12.000 TL tutarında yatırım yaptım ve vıp üyeliğimin sağladığı yatırım bonusumu beklerken bonusum hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine site paneline yazarak durumu sordum, bana hesabıma kısıtlama getirildiği söylendi ancak bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Her zaman normal şekilde oyun oynayan, düzenli ve yüksek yatırım yapan bir kullanıcıyım. Buna rağmen neden kısıtlama getirildiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve vıp üye olmama rağmen bonusumun verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Bonusumu alamadığım gibi, kısıtlamanın sebebini de öğrenemedim.
Ayrıca bir süredir siteye de erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sunucunun değişmiş ya da kapatılmış olabileceğine dair uyarı alıyorum. Daha önce mesajla link gönderilerek giriş yapabiliyordum ancak artık tarafıma herhangi bir mesaj da ulaşmıyor, bu yüzden Ramadabet hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, yalnızca Ramadabet’in gerekli kontrolleri yaparak, hesabıma getirilen kısıtlamanın sebebini şeffaf şekilde açıklamasını ve vıp üyeliğimin gereği olan yatırım bonusumun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca siteye tekrar nasıl erişim sağlayabileceğim konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Destek ekibine ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
