Ramadabet Gerçekçi Olmayan Kampanyalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ramadabet sitesine üye olduğumdan beri beklentimi karşılamayan bir oyun deneyimi yaşıyorum ve ciddi miktarda para kaybım oldu. Kaybetmek oyunların doğasında olabilir ancak sitede özellikle hediye bölümü konusunda kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Hediye bölümünde gösterilen kampanyalarla kullanıcıların tatmin edilmek istendiğini, ancak gerçekte 1 kuruş dahi hediye verilmediğini görüyorum. Bu bölümün yalnızca süs olsun diye konulduğunu ve vaat edilen avantajların sunulmadığını düşünüyorum.
Bunun yanında müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz davranıyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak istediğimde ne tatmin edici bir açıklama yapılıyor ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergileniyor. Kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz hissettiriyorlar.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hediye/kampanya bölümünün gerçek işleyişi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve ilgisiz müşteri hizmetleri yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Özellikle WhatsApp temsilcisinin konuyla ilgilenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.




