Ramadabet Canlı Maç Süresi Hatası İade Talebimi Reddetti

Ramadabet üzerinden bugün canlı basketbol karşılaşmasına 187,5 alt olacak şekilde bahis oynadım. İşlemi yaptığım anda ekranda kalan süre 7,29 dakika olarak görünüyordu. Bahis oynadıktan birkaç saniye sonra sürelerin ilerlemediğini fark ettim ve canlı yayına girdiğimde maçta aslında yaklaşık 4,5 dakika kaldığını gördüm. Yani sistemde görünen süre ile maçın gerçek süresi arasında bariz bir fark vardı.

Bu durum üzerine kuponumun iadesini talep ettiğimde, bana sistemsel olarak kendilerini haklı göstermeye çalışan bir mesaj gönderdiler; ancak ortada açık bir sonuçlandırma ve canlı süre hatası olmasına rağmen kupon iadesi gerçekleştirilmedi. Canlı yayında net şekilde görülen süreyle sitede görünen sürenin uyuşmaması, benim aleyhime olacak şekilde bir mağduriyet oluşturmuştur.

Haklı olmama rağmen kuponum iade edilmediği için Ramadabet’ten, bu basketbol karşılaşmasına ait hatalı süre ve sonuçlandırma nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili kupon bedelimin iadesini acilen talep ediyorum.