Ramadabet Canlı Destek Hattının İlgisiz Ve Cevapsız Tutumu

Uzun süredir üyesi olduğum Ramadabet sitesinin canlı destek hattından ciddi anlamda şikayetçiyim. Canlı destek hattı oyuncu ile ilgilenmiyor ve müşteri memnuniyetini önemsemiyormuş gibi bir izlenim veriyor. Bu nedenle uzun zamandır mecbur kalmadıkça canlı desteğe yazmamaya çalışıyordum.

Bugün bonuslar hakkında bilgi almak için canlı destek hattına tekrar ulaştım. Sorduğum soruya yaklaşık yarım saat sonra, tamamen geçiştirici ve kopyala–yapıştır olduğu çok belli bir cevap verildi. Verilen cevabın sorumla alakalı olmadığını belirttiğimde ise bu kez hiç dönüş yapılmadı ve yazdıklarım tamamen görmezden gelindi.

Her yaşadığım durumda canlı destekle uğraşmak zorunda kalmaktan ve buna rağmen bu kadar rahat ve umursamaz bir tavırla karşılaşmaktan çok yoruldum. Canlı destek hattının oyuncularla gerçekten ilgilenmesini, sorulara net ve tatmin edici yanıt verilmesini ve bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.