to read complaints and reviews, or file yours.Maç Sırasında Kuponumun Haksızca İptal Edilmesi Ve Telafi Talebi
Ramadabet’te hazırladığım bir kupon, Fransa 2. Ligi’nden bir maç oynanmakta olduğu sırada, maç devam ederken sistem tarafından iptal edildi. Oysa oynanan kuponların iptal edilemeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, maç başladıktan sonra kuponumun iptal edilmesi bana göre açık bir haksızlıktır.
Ben en ufak bir hata yaptığımda kuponlarım iptal edilmiyor ve tüm sorumluluk bana yüklenirken, oran hatası yaptıkları belli olduğu durumda kendi inisiyatifleriyle kuponu iptal etmeleri kabul edilebilir değildir. Burada tüm risk bana bırakılmış, firma kendi hatasının sonuçlarını kullanıcıya yüklemiştir.
Bu nedenle iptal edilen kuponumdan doğan kaybımın telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve kullanıcı adımı burada paylaşmak istemiyorum, ancak Ramadabet sisteminde kayıtlı hesabım üzerinden tüm incelemelerin yapılabileceğini belirtmek isterim.
Merhabalar Yaman Ö. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim.
