Otel Sahibi Ve Hizmet Kalitesi Tatilimizi Hayal Kırıklığına Uğrattı

3 gün önce 2 aile Kazdağları Ramada otele gittik. Hiç memnun kalmadık. İlk girişte saat 13.30dan 14.40a kadar bekletildik. Odamız hazır değilmiş. Beklerken çay kahve ikram edeceklerini söylediler ama ne çay geldi ne kahve. Termal oteller sıcak olur ama ne yazık ki havuzdan çıkınca odaya gidince kada...

23 Ocak 27 Ocak sömestr tatili için Ramada Resort kazdağları thermal oteli tercih ettik. Otele ilk girdiğimizde kapıda güvenliğin bizi karşılamaması dikkatimizi çekti. Yılda 3 4 kez tatil yapan bir aile olarak ilk kez böyle bir otelin giriş bahçesinde güvenlik yoktu. Odamıza çıktık yerleştik, tuvale...

Hayatımın en kötü ve en kalitesiz tatili olduğunu söyleyebilirim. Otel görevlilerinden biri tarafından sergilenen kaba, saygısız ve üslupsuz tavır tüm tatilimi mahvetti. Yaşadığım durum, müşteriyle ve bir kadınla nasıl konuşulacağını bilmemek bir yana, personelin misafir olan bizlerle ağız münakaşa...

Ramada Sapanca’da 3 günlük konaklama sağladık. Otele saat 12’de giriş yaptık. Bize odanın henüz hazır olmadığı, ne zaman hazır olacağını bilmediklerini söylediler. Normalde 3’te giriş yapıldığı için sıkıntı yapmadık ve otelden ayrılıp dışarıda zaman geçirdik. 2.30 gibi geri döndük. Küçük çocuğumuz v...

09.10.2025 tarihinde Gaziantep Ramada Oteli'nde bir gece konakladım. Otele saat 22.00 civarında vardım ve uzun süredir araç kullandığımı, çok yorgun olduğumu belirterek sessiz bir oda talep ettim. Resepsiyonist bana önce 4300 TL fiyat verdi ve kabul ettim. Ancak daha sonra, bir telefon görüşmesi sır...