Sürpriz Kaşık Siparişimde Beklentimin Çok Altında Ürün Geldi

16.09 tarihinde TikTok üzerinden gördüğüm videolar aracılığıyla Rainora markasından Shopier üzerinden “sürpriz kaşık” siparişi verdim. Videolarda üç kaşıktan bol miktarda ürün çıktığı ve bu ürünlerin paylaşıldığı gösteriliyordu. Ben de aynı beklentiyle toplam 1.589,96₺ ödeyerek sipariş verdim. Ancak elime ulaşan pakette çıkan ürünler çok azdı ve neredeyse imkânsız denecek kadar az ürün gönderilmişti. Üstelik bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı, videolardaki gibi bir içerik kesinlikle yoktu.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası markayla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin eksik ve beklentimin çok altında olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve özür bekliyorum.
Sipariş bilgilerim ve ödeme dekontum mevcuttur. Teslimat adresim Edirne’dir.





