İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş: Trendyol Ve Satıcı Sorunu
Trendyol dan 9633518049 numaralı sipariş numaralı ve 8988768948 teslimat numaralı siparişimin iadesini yaptım ve 13 aralıkta satıcıya teslim edildi. İki kere satıcıya yazmama rağmen iade işlemini tamamlamadı. Trendyol'a yazdığımda 21 iş günü beklemem gerektiği söylediler, kibrit kutusu kadar bir ürünün günümüzde incelenmesi 21 iş günü sürecek değildir. Burada satıcı açıkça ürün iade edildiği için art niyetli ve kasıtlı olarak bekletiyor ve bu durumu Trendyol satıcıya bildirmiyor. Ürün alıp iade etme ihtimali olanlar Ragnarok satıcısının iade işleminin yapmamasını göz önünde bulundursunlar. Yazdığım gibi kibrit kutusu kadar bir ürünün iade işlemi 21 iş günü sürmez, memnuniyet sıfır durumda.












