to read complaints and reviews, or file yours.Rafplast'tan Ödeme İadesi Ve Ürün Gönderimi Talebi
Rafplast isimli firmadan 15 Temmuz tarihinde plastik kutular ve taşıma aracı için yaklaşık 20.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi havale yoluyla, adına hesap açılmış “Rafplast Plastik ve Depo Raf Sistemleri” bilgilerini kullanarak gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi.
Firma ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı, ürünler sevk edilmedi ve ödediğim tutar iade edilmedi. WhatsApp yazışmalarında ürün adetleri ve hesap bilgileri paylaşılıp tahsilat yapılmasına rağmen, sonrasında hiçbir şekilde taahhütler yerine getirilmedi. Bu süreç, firmanın gerçek, kurumsal ve güvenilir bir ticari işletme olup olmadığı konusunda bende çok ciddi soru işaretleri oluşturdu ve kendimi ağır biçimde mağdur edilmiş hissediyorum.
Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka kişilerin benzer bir durumla karşılaşmaması için bu firmayla işlem yapmak isteyen herkesi dikkatli olmaya özellikle bilgilendirmek istiyorum. Ödediğim bedelin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini veya tüm ürünlerimin derhal gönderilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için ilgili firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Arkadaşlar firma falan yok gidip de para atmayın başınız yanmasın. Firma içi boş tamamen. Firma 10 kişi çarpıyor, 3 tanesi Şikayetvar'a yazıyor. Yazanlara parasını geri gönderiyor güya çözümlüyor tüm şikayetleri. Herkesi çarpmışlar, herkes çarpıldım yazıyordu yorumlarda parasını verip diğer müşterileri susturana kadar. Aman ha İtimat etmeyin. Telefonda yorumu kaldırmayacağımı söylediğimde firma adresine gelmekle tehdit ediyor. Hakkında suç duyurusunda bulunduk.
Akif beyi kendi cabalarımız sonucunda bulduk ve aradık. Firmamızın kendisine vermiş olduğu bir termin var ve bu terminden önce malını istemiştir. Bizde veremedik. Sonrasında bu yazı ile karşılaştık. Ama buna rağmen kendisini mağdur etmedik ve ödemesini kendilerine iade ettik konuşarak. Fakat kendisi bizi oyalayarak ödemeyi alıp şikayeti kaldırmamış ve şirket itibarımızla oynamıştır. Şikayetin kaldırılmasını aksi takdirde tüm hukuki süreci hızlıca başlatacağımız bildiririz.