Flawwear Ürün Teslim Etmedi


Sipariş verdiğim ürünüm kargoda kayboldu. Rafaellowear sayfasından alışveriş yaptım. 2 gündür fatura istiyorum ama kendileri bir türlü iletmiyorlar. Fatura iletmiş olsalar bende kargo şirketine verip ödeme alacağım, fakat yardımcı olmuyorlar maalesef. Para konusu umurumda değil ama mağdur edilmekte kimsenin hakkı değil.


Flaw wear isimli şirketten aldığım ürünleri iade ettim paranın en fazla 2 hafta içerisinde gönderileceğini söylediler bekledim fakat 2 haftada param gelmedi. Konuyu kendilerine ilettiğimde kargonun kendilerine ulaşmadığını söylediler ve 1 hafta içerisinde çözeceklerini belirttiler fakat 1 hafta sonr...

Alışveriş yaptığım bu site, 2 hafta boyunca ürünleri kargolamayıp mesajlara geri dönmeyip kaç defa yazdım fakat hiçbir şekilde yardım etmediler. Mesajlara bakmadılar, ürünler de 2 haftadır ortada yok. Mail olarak da sipariş alındı vs. hiçbir bilgilendirme yok.

2 hafta önce ayakkabı sipariş ettim, kart ile ödeme yaptım. Arıyorum, kargonuz kaybolmuş deniyor. Ücret iadesi yapılmıyor. Böyle bir durum görmedim. Müşteri hizmetleri şimdi de telefonu açmıyor! Kargonuz kaybolmuş, araştırılıyor diyorlar. Bir de kargoyu ben mi kaybettim!
Yorumlar