Radissonbet'te 3 Gündür Çekemediğim 25.080 TL İçin Kimlik Doğrulama Süreci Mağduriyeti

Radissonbet hesabımdan 3 gündür para çekme işlemi yapamıyorum. Daha önce aynı yöntemle defalarca sorunsuz şekilde para çekerken, şu an havale yöntemiyle 25.080 TL bakiyemi çekmek istediğimde benden 2fa doğrulama ve kimlik belgeleri istendi.

İstedikleri tüm kimlik belgelerini eksiksiz bir şekilde ilettim. Belgeleri gönderdikten sonra tarafıma “size mail üzerinden geri dönüş yapılacak, biz buradan bir şey yapamıyoruz” denildi fakat aradan günler geçmesine rağmen ne bir mail aldım ne de hesabım doğrulandı. Bu nedenle 25.080 TL tutarındaki paramı hala çekemiyorum.

Hesabımın inceleme/doğrulama sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını ve 25.080 TL bakiyemin gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını istiyorum.