to read complaints and reviews, or file yours.Radissonbet Para Çekme Talebim Haftalardır İncelenmiyor Ve Mağduriyetim Sürüyor!
16.10.2025 tarihinde Radissonbet hesabımdaki 5000 TL bakiyemi banka havalesi yoluyla çekmek için talepte bulundum. Sistem benden kimlik, selfie ve ikamet belgelerimi istedi. Tüm belgeleri eksiksiz ve istenilen şekilde e-posta ile gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabımla ilgili herhangi bir inceleme yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece belgelerin iletildiğine dair otomatik bir yanıt aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı mesajı da bulunmuyor, para çekme talebim hâlâ beklemede görünüyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Radissonbet’ten beklentim, gönderdiğim belgelerin bir an önce incelenip para çekme işleminin tamamlanmasıdır. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Radisson Bet'in Bonus promosyonlarında kullanıcıyı zorlaştıran çok fazla şart bulunuyor. Dün, 1500 TL ödeme yaparak Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Tüm şartları dikkatlice okudum ve uygulamaya çalıştım, ancak karmaşık kurallar nedeniyle bonusum olan 1250 TL'yi alamadım. Kullanıcı adım: ahmetcem***.
Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz geri dönüş aldım. Promosyonların bu kadar karmaşık ve zorlayıcı olması kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Bonusumun iade edilmesini ve promosyon şartlarının daha anlaşılır ve kolaylaştırıcı hale getirilmesini talep ediyorum.
Hızlı dönüş için teşekkürler
