Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onaylandı Ama Kargo Bilgisi Yok, İletişim Cevapsız

6 Temmuz’da quiteoften markasının internet sitesi üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Shopify altyapılı siteden #33219 numaralı “Black studios tee” (s beden) ürünü için toplam 1.040 TL ödeme yaptım ve sipariş durumu “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden marka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak günlerce yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 10:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Feyza Hanım, 6 Temmuz’da verdiğiniz #33219 numaralı “Black studios tee” (s beden) siparişinizin hâlâ kargoya verilmemiş ve kargo bilgilerinin paylaşılmamış olmasından dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle karşılıyoruz. Bu süreçte Instagram üzerinden de geri dönüş alamamanız, yaşadığınız sıkıntıyı daha da artırmış olmalı. Siparişiniz bu hafta kargo şirketine teslim edilecektir. Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür diler, gelecekte daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına çalışmalarımıza devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

20 Temmuz 02:38

Merhaba ben 20 Haziran 2026 tarihinde sipariş vermiştim tatile gitmeden üzerinden tam olarak 1 ay geçti ama hala doğrulandı mesajı geliyor her hafta yazdığımda bu hafta kargolanacak denildi ama hala bir mesaj e-posta gelmedi #32653 adlı sipariş için

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgilendirmesi Yok Ve Müşteri İletişimi Yanıtsız İade Talebi

10 Ocak 2026 tarihinde Quiteoften isimli siteden 28521 numaralı siparişimle “Red on Black Sports Logo Hoodie” ürününü sa...

2 Destek3 Yorum

Siparişim Onaylandı Ama Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Yok!

Quiteoften üzerinden 13 Aralık 2035 tarihinde verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir iletişim ve kargo sorunu yaşıyorum. ...

1 Destek1 Yorum