Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçemde Plaka Güncellenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 14:33
1.327

1 yıl önce sıfır bir motor aldım ve tescil işlemi öncesinde trafik sigortası yapılması gerektiği için Quick Sigorta'nın Parmak İzi isimli Ankara’daki acentesi üzerinden sigorta poliçesi düzenlendi. Plakam henüz çıkmadığı için poliçede 006YK olarak geçici bir plaka tanımlandı. Birkaç gün sonra ruhsat plakam (06 ETB 086) tescil edildi ve acentenin poliçede zeyil yaparak plakayı güncellemesi gerekiyordu. Ancak bana güncellemenin yapıldığı söylendi fakat aslında yapılmamış.

Aradan 1 yıl geçti ve yeni bir sigorta yaptırmak istediğimde, ruhsat plakam ile poliçedeki plaka farklı olduğu için sigorta işlemi yapılamıyor. 15 gündür acenteye telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Quick Sigorta ile mail yoluyla iletişime geçtim fakat onlar da sadece acentenin bu işlemi yapabileceğini belirtiyorlar. Ancak acente fiilen yok ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte sigorta yaptıramadığım için gecikme zammı ödemek zorunda kalacağım. Poliçe numaram: 100000293841006, eski plaka: 006YK, ruhsat plakam: 06 ETB 086, ruhsat seri no: HL179563. Sorunun bir an önce çözülmesini, plakama zeyil işlemi yapılarak poliçemin güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 14:50 (Şikayetten 16 dakika sonra)

İlgili poliçede zeyil yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

14 Aydır Tamamlanmayan Plaka Zeyil İşlemi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 21:29
1.160
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2024 16:29
753
"Teşekkür ederim."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2025 18:36
876

Plaka Zeyil İşlemi Günlerdir Sonuçlanmadı, Müşteri Desteği Yetersiz

profile
09 Mayıs 2025 13:55
1.170

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz