Quick Sigorta’dan Maluliyet Dosyamın Durumu Hakkında Net Ve Yazılı Bilgi Talebi

Quick Sigorta aş nezdinde maluliyet dosyamla ilgili bir haftadır hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Avukatım bana Quick Sigorta aş M******* A**** 127*****730 dosya türü maluliyet dosyası, kaza tarihi 31.08.2025, dsn: hs-0040142 bilgilerini verdi. Bu bilgilerle şirketi aradığımda ise dosya numarası istendiği, bu şekilde yardımcı olamayacakları söyleniyor ve dosyam bir türlü bulunmuyor.

Yaklaşık bir haftadır her gün Quick’i aramama rağmen dosya durumum hakkında ne avukatım ne de ben tatmin edici ve net bir bilgiye ulaşamadık. Aynı dosya için iki farklı taraftan farklı bilgi verilmesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor ve mağduriyetimi artırıyor.

Quick Sigorta’dan maluliyet dosyamı sistemlerinde bularak dosya durumumu, sürecin hangi aşamada olduğunu ve tarafıma yapılacak işlemleri açık ve yazılı şekilde bildirmelerini talep ediyorum.