Polis Raporu İle Çelişen Haksız Kusur Dağılımı Ve Sigorta Ödemesinin Yetersizliği

26.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Çam Sokak’ta yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Kadıköy istikametine doğru ilerlerken Feyzullah Caddesi’nden karşıya geçmekteydim. Bana yol veren araçlar durmuş, ben de yolun tam ortasına kadar geçmiş, aracımın önü Feyzullah Caddesi’ni geçmiş durumdayken, bana yol veren aracı geçtiğim sırada motosiklet sürücüsü, duran araçların arasından geçerek, bana yol veren aracın sağından hızını kesmeden ve sollama yaparak görüşünü kapatıp motosikletinin ön kısmıyla aracımın ön sağ kısmına çarptı. Olay yerine gelen polis ekipleri tutanak tuttu, alkol kontrolü yaptı ve ifadelerimizi aldı. Polis raporunda motosiklet sürücüsünün 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 54/1-a maddesini ihlal ettiği açıkça yazıldı.

Benim aracımın plakası 34 hfz 78 olup, polis tutanağında karşı tarafın açık şekilde kusurlu olduğu belirtilmesine rağmen Quick Sigorta, Google Maps’in yaklaşık iki yıl öncesine ait eski görüntülerini baz alarak beni %75 kusurlu göstermiştir. Eksperden 05.03.2026 tarihinde WhatsApp mesajı ile, hasarın sadece %25’lik kısmının karşılanacağı ve kusurun %75 oranında bana verildiği bilgisini aldım. Toplam 41.500 TL’lik hasar bedelinin yalnızca 12.700 TL’si ödeneceği, geri kalan kısım ve araca takılacak yeni parçaların bedelinin tarafımdan karşılanması gerektiği söylenmiştir. Hatta 15.000 TL ödeme yapmam durumunda parçalar dahil onarım yapılabileceği ifade edilmiştir.

Oysa polis tutanağında, motosiklet sürücüsünün 54/1-a maddesini ihlal ettiği açık şekilde yer almakta, karşı tarafın polise verdiği ifadede de “Sabah kahvaltı yapmadığım için başım döndü, vites düşüremedim, abiye çarptım” dediği yazılıdır. Buna rağmen Quick Sigorta ne polis tutanağını ne de benim çekip mail ile gönderdiğim güncel yol fotoğraflarını dikkate almamış, Google Maps’in güncel olmayan görüntüleri üzerinden sanki ters yöne imişim gibi değerlendirme yaparak beni haksız şekilde %75 kusurlu saymıştır.

Kendi sigortama ve karşı tarafın sigorta şirketine defalarca e‑posta ile itiraz etmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmamış, mağduriyetim halen devam etmektedir. Emekli bir vatandaş olarak, bu haksız kusur dağılımı yüzünden aracımı hâlâ tamir ettiremedim ve ciddi bir maddi yük altına girmek zorunda bırakılıyorum. Polis tutanağına, taraf beyanlarına ve güncel yol durumuna rağmen bu hatalı kusur oranının ısrarla düzeltilmemesini kabul etmiyorum.

Polis tutanağı ve mevcut delillere göre kusur dağılımının yeniden, objektif bir biçimde değerlendirilmesini, Google Maps’in eski görüntüleriyle değil olay anındaki gerçek yol durumuyla karar verilmesini, kusur oranımın buna göre düzeltilmesini ve aracımın hasar bedelinin tamamının ilgili sigorta tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca emekli ve sınırlı gelire sahip bir vatandaş olarak, bu süreçte uğradığım mağduriyetin ve bana önerilen ek ödeme taleplerinin yeniden gözden geçirilmesini rica ediyorum.