Kaza Sonrası %75 Suçlu Kararı Ve Quick Sigorta'nın Yanıtsızlığı

03.12.2025 tarihinde, saat 03:52 sularında İstanbul Fatih Millet Caddesi üzerinde meydana gelen trafik kazasında mağdur oldum. Girmesi yasak olan tramvay yoluna giren ticari bir taksi, herhangi bir ışık ve çevre kontrolü yapmadan kontrolsüz bir şekilde Çapa Tıp Fakültesi istikametine yöneldi. Ben, yeşil ışıkta, kurallara uygun ve normal hızda ilerlerken, taksi aniden önüme çıktı. Çarpışmayı önlemek için kaçınma manevrası yapmama rağmen kazaya karıştım.

Olay yeri kameraları ve emniyet raporlarında %100 mağdur olduğum açıkça belirtilmesine rağmen, kusur dağılımı komisyonu %75 karşı tarafa, %25 bana verilmiş ve itirazım reddedilmiştir. Kazanın ardından sadece maddi değil, ciddi manevi ve psikolojik sorunlarla da karşı karşıya kaldım. Çekici ve otopark ücretleri, aracımın tamir sürecindeki ek masraflar, araçsız kalmam nedeniyle işe gitme zorlukları gibi sebepler süreci daha da zorlaştırmıştır.

Kendi sigorta şirketim olan Doğa Sigorta ile yaptığım görüşmelerde, dosyamın Quick Sigorta tarafından yürütülmesi gerektiği söylenmiş ve hiçbir destek sağlanmamıştır. Quick Sigorta ile bir hafta içinde 3-4 kez görüşmeme rağmen, yetkili kişi tarafından hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Aracım perte çıkarılmasına rağmen, rayiç bedel teklifini aylardır bekliyorum. Bu iletişimsizlik ve sorumsuzluk mağduriyetimi artırmıştır.

Amacım hiçbir kurum veya firmanın isminin olumsuz anılmasını sağlamak değildir. Ancak yaşadığım mağduriyeti paylaşarak, benzer durumların bilinmesini istedim. Eğer bu süreç çözüme kavuşturulmazsa, yasal haklarım çerçevesinde CİMER ve ilgili mercilere başvuracağım.

Adil ve şeffaf bir çözüm bekliyorum.