Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zorla Sözleşme İmzalanması Ve 600 TL Ön Ödeme İadesi Talebi

1 Şubat 21:161.211

Manisa’da sekiz havuzun aşağısındaki Queenzz Güzellik/Epilasyon Merkezi’nin önünden 11.10.2025 tarihinde geçerken, merkezin önünde bulunan bir erkek tarafından durduruldum. Herhangi bir işlem veya hizmet almak için gitmemiş olmama rağmen, içeri girmem konusunda ısrar edildi. Kendisine istemediğimi söylememe rağmen, kendisinin de öğrenci olduğunu, harçlık olması için prim alacağını, içeri girip içeridekilere beni onun yönlendirdiğini söylersem prim kazanacağını söyledi.

İçeri girdikten sonra uzun süre boyunca durmadan kampanyalardan ve sözleşmeden bahsedildi. Defalarca aileme danışmam gerektiğini, onlarla konuşup öyle karar vermem gerektiğini söylememe rağmen, sürekli baskı kurarak sözleşmeyi imzalamam için ısrar ettiler. Sürekli konuşup beni bırakmadıkları ve bir an önce çıkmak istediğim için, sonrasında iptal ederim düşüncesiyle sözleşmeyi imzalamak zorunda kaldım.

Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, bana 600 TL gibi bir ön ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ön ödeme şartını imzalamadan önce kesinlikle belirtmediler, sadece imzadan sonra söylenince kendimi mecbur hissederek 600 TL ödemeyi yaptım ve hemen oradan çıktım. Birkaç gün sonra arayarak hiçbir hizmet almak istemediğimi, sözleşmeyi iptal etmek istediğimi söyledim. Telefonla görüştüğüm kişiler, iptal için mağazaya gitmem gerektiğini söylediler.
Mağazaya gittiğimde ise bu kez taahhütname yaptığımız için iptal edilemeyeceğini söyleyerek beni geri gönderdiler.
Aradan geçen süre boyunca merkezden hiçbir hizmet almadım. Sadece 1–2 kez aranıp merkeze gelmem gerektiği söylendi, ben de gelmeyeceğimi ve kendilerini şikayet edeceğimi ilettim. Sonrasında bir daha aranmadım, herhangi bir hizmet almadığım halde elimde hâlâ imzalatılan sözleşme ve ödediğim 600 TL ön ödeme kaldı. Sözleşmede adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram, adres bilgilerim ve tarafıma verilen müşteri ıd numarasının yer aldığını özellikle belirtmek isterim.

Ben sokaktan çevrilerek, yoğun baskı ve eksik bilgilendirme ile, aileme danışmama fırsat tanınmadan sözleşme imzalatılmasını ve sonrasında da iptal talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen ödediğim 600 TL ön ödemenin iadesini, hakkımda herhangi bir icra veya benzeri bir işlem başlatılmamasını ve sözleşmemin tüm kişisel bilgilerimle birlikte iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

16 Nisan 15:47

Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.

Benzer Şikayetler

Queenzz Güzellik Merkezinde İptal İşlemi Ve Ödeme Şantajı

31 Ocak 17:191.421

Manisa merkezde bulunan Queenzz Güzellik Merkezi’ne 2024 Şubat ayında lazer epilasyon için kayıt oldum ve sadece bir sea...

1 Yorum
1

Kapora İadesi Ve İptal Hakkı İhlali Nedeniyle Tehdit Edildim

10 Ekim 2025 19:563.253

Samsun Çiftlik Caddesi'nde bulunan Queenzz Güzellik Merkezi'nde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Eylül 2...

4 Yorum