Qudex'ten Aldığım Telefon Ekranı 1 Dakikada Bozuldu İade Talebim Reddedildi

Qudex adlı sanal elektronik eşya satıcısından 17 Şubat 2026 tarihinde Galaxy m20 model telefonum için ekran satın aldım. Ekranı taktıktan sonra ilk anda sorunsuz çalışıyordu. Arka kapağı da son derece nazik ve hassas bir şekilde yerine oturttum, herhangi bir baskı ya da darbe uygulamadım. Ancak montajdan yaklaşık 1 dakika sonra ekranda görüntü kaymaya başladı ve dokunmatik tamamen çalışmaz hale geldi.

Üründe bu sorun ortaya çıkınca iade talebinde bulundum fakat iadem reddedildi. Ürünü olması gerektiği gibi, özenli bir şekilde takmama rağmen çok kısa süre içinde bozulmasını kullanıcı hatası gibi gösterip sorumluluğun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.