Ümitköy Galleria Qualis Kuaföründe Ombre Renk Karmaşası Müşteriyi Derin Üzüntüye Sürükledi

21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ümitköy Galleria’daki Qualis kuaförde ombre işlemi yaptırdım. Saç rengim ilk uygulamada tamamen kötü oldu, defalarca söylememe rağmen tam 5 kez düzeltmeye çalıştılar ve her müdahalede renk daha da karışık, hoş olmayan ve yapay bir hâle geldi.

Kuaförden çıktıktan sonra eve gelip saçımı her yıkadığımda o hoş olmayan, istemediğim renk tekrar ortaya çıkıyor ve artık saçım asla düzelmiyor hissi yaşıyorum. Aynaya bakmak bile istemiyorum, dışarı çıktığımda da kendimi çok rahatsız ve mutsuz hissediyorum.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, yaşadığım bu kötü tecrübeyi insanların görmesi ve benim düştüğüm hataya düşmemeleri. Qualis kuaförün, özellikle Ümitköy Galleria şubesinde yapılan bu yanlış ve defalarca düzeltilmeye çalışılmasına rağmen toparlanamayan işlemle ilgili olarak sorumluluk almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.