Qplus Akaryakıt Kampanya Vaadine Rağmen Ücretsiz Yıkama Hizmeti Sunulmadı

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına işleminize ait fiş/fatura veya araç plakanızı bizimle paylaşabilir misiniz? Bilgilerinizi ilettiğinizde ilgili istasyon ile gerekli kontroller yapılarak tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Qplus Akaryakıt Müşteri Destek

Sayın Ramazan Bey, Qplus Petrol Trabzon Araklı istasyonunda 2.000 TL üzeri yakıt alımına ücretsiz iç‑dış yıkama kampanyasından faydalanmak istediğinizi, ancak üç kez istasyona gittiğinizde “sonra gel” denilerek hizmet almanın engellendiğini ve bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu deneyiminiz, kampanyamızın amacına uygun bir hizmet sunamadığımızı ve sizi mağdur ettiğini göstermektedir. Yaşadığınız bu olumsuzluk nedeniyle özür diler, ücretsiz yıkama hakkınızı en kısa sürede aktive etmek istediğimizi bildiririz. Size uygun bir zaman diliminde yıkama randevusunu hemen düzenleyip, bu hizmeti sorunsuz bir şekilde sağlayacağız. Randevu tarih ve saatinizi belirlemek için lütfen bu mesajı yanıtlayarak tercih ettiğiniz günü ve saati paylaşın; ekip arkadaşlarımız en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için gerekli kontrolleri ve iyileştirmeleri yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi