Bayat Ceviz İçin İade Talebi

16.02 tarihinde Getir üzerinden Qavruk marka ceviz satın aldım. İstanbul Esentepe adresine teslim edilen ürünü açtığımda cevizlerin bayat olduğunu, kokusundan ve tadından çok net bir şekilde anladım. Yaklaşık 110 TL ödediğim bu ürün, Qavruk markasını ilk kez denerken büyük bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Paket açılmış olduğu için ürünü iade edemeyeceğimi düşündüğümden şu ana kadar ne Getir müşteri hizmetleriyle ne de Qavruk ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ancak bu kaliteyi kesinlikle beklemiyordum ve gıda ürünlerinde tazeliğin bu şekilde sorunlu olması benim için kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için, bayat çıkan ürünün bedeli olan yaklaşık 110 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.