Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım İç Ceviz Ürününde Bayat Koku Ve İlgisizlik

Aldığım İç Ceviz Ürününde Bayat Koku Ve İlgisizlik
profile
28 Kasım 2025 13:15
711
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime gün içerisinde dönüş yapıldı, bu benim için önemliydi. Sorunun neyden kaynaklanmış olabileceğini açıkladılar. Mevcut ürün adresimden alınacağını ve durumun telafisi için bir memnuniyet paketi göndereceklerini söylediler, ilgileri için teşekkür ederim”

Uzun süredir iç ceviz alışverişimde, özellikle yerli üretim olması nedeniyle Gold Harvest Master Farm markasını tercih eden bir müşteriniz olarak, son satın aldığım iç ceviz ürünüyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Migros’tan 11 Kasım 2025 tarihinde aldığım 150 gramlık paket iç cevizde, paketi açtığım anda belirgin bir bayat koku olduğunu fark ettim. Ürünü açar açmaz hissedilen bu koku nedeniyle tüketmekte ciddi tereddüt yaşıyorum. İki paket satın almıştım, ilk paketteki koku nedeniyle diğer paketi açmaya dahi cesaret edemedim.

İlgili partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse bu ürünler için değişim ya da başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Şikayetimi buraya yazmadan önce firmanın mail adresine durumu detaylı şekilde ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadığım için yaşadığım mağduriyeti Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım.

Süreçle ve alınacak aksiyonlarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

aldigim-ic-ceviz-urununde-bayat-koku-ve-ilgisizlik-1.jpg
28 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli tüketicimiz Bahar Hanım ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Gold Harvest Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Bahar
Bahar
28 Kasım 2025 16:46

Şikayetime gün içerisinde dönüş yapıldı, bu benim için önemliydi. Sorunun neyden kaynaklanmış olabileceğini açıkladılar. Mevcut ürün adresimden alınacağını ve durumun telafisi için bir memnuniyet paketi göndereceklerini söylediler, ilgileri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 00:47
1.725
A101'den Aldığım Cevizlerde Acı Koku Ve Tat Sorunu
A101'den Aldığım Cevizlerde Acı Koku Ve Tat Sorunu

profile
27 Ekim 2024 13:37
1.753
Bozulmuş Ceviz Ürünü Ve Sağlık Riski
Bozulmuş Ceviz Ürünü Ve Sağlık Riski
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Gold Harvest Kuruyemiş Master Farm Kurtlanmış Ceviz İçi

profile
24 Mayıs 2023 11:31
1.318
Gold Harvest Kuruyemiş Master Farm Kurtlanmış Ceviz İçi
Gold Harvest Kuruyemiş Master Farm Kurtlanmış Ceviz İçi
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz