Qarmacha'da Uzun Bekleyiş Ve Eksik Gönderim Şikayeti

Qarmacha’dan Temmuz ayının başında takım ve ve vual taş rengi etek siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra beden değişimi için yaklaşık bir buçuk ay boyunca uğraştım. Mesaj attığımda günlerce cevap vermediler, doğru düzgün hiç ilgilenmediler. Ancak Ağustos sonuna doğru nihayet değişim yapabildim.

Değişimden sonra yeni ürünler gönderildiğinde artık sorun çözüldü diye düşünürken bu kez de ve vual taş rengi eteğimin paketten çıkmadığını fark ettim. Yaklaşık bin lira civarında ödediğim bu etek tamamen eksik gönderilmişti. Bunu da kendilerine mesajla ilettim fakat yine çok geç ve yetersiz şekilde dönüş yapıyorlar.

Ben bu aşamadan sonra mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, eksik gönderilen ve vual taş rengi eteğimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli oyalandığım ve her seferinde yeni bir problemle karşılaştığım için artık bu markayla uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin net şekilde çözülmesini istiyorum.