Pusulabet İlk Yatırımda Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Ekim 2025 tarihinde Akbank üzerinden jet havale yöntemiyle Pusulabet hesabıma ilk yatırımımı gerçekleştirdim (kullanıcı: d***iyi). Ancak işlemim 50 dakika boyunca hesabıma geçmedi ve bu süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle ilk yatırımımda böyle bir gecikme yaşamak beni çok üzdü; o süre zarfında fırsatları kaçırmış olabilirim.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla aradığımda uzun süre bekletildim ve telefon kapandı. Telegram üzerinden yazdım, kimse geri dönüş yapmadı. Canlı desteğe bağlanmak için 92 kişi bekledim, bağlandığımda ise konuşma kesildi. Ancak tekrar bağlandıktan sonra işlemim nihayet çözüldü ve para hesabıma yatırıldı.

Bu yaşadığım ilk olumsuz deneyimdi. Pusulabet’ten hem yaşadığım mağduriyet için özür ve telafi, hem de bundan sonra yatırımların daha hızlı takip edilmesini ve destek ekibinin daha ulaşılabilir olmasını bekliyorum.