Pusulabet Free Spin Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Pusulabet’te bugün katıldığım Free spin kampanyası kapsamında hakkım olan 111 Free spin bonusu tarafıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve şartları sağladığım da onaylandı, buna rağmen bonusum hesabıma aktarılmadı.

Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli “gün içinde tanımlanacak” denilerek oyalanıyorum ve somut bir sonuç alamıyorum. Saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir Free spin yüklenmedi.

Hakkım olan 111 Free spin’in gecikmeden, eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.