Pusulabet Kazandığım Bonuslar Hesabıma Yatırılmıyor, Canlı Destek İlgisiz Davranıyor

Yaklaşık bir haftadır Pusulabet’te etkinliklerden kazandığım bonuslar hesabıma eklenmiyor. Etkinlik şartlarını yerine getirmeme rağmen bonuslarım tanımlanmıyor ve bu durum artık mağduriyet oluşturmaya başladı.

Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm, her seferinde “giriş çıkış yapın, eklenecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde Bonus yüklemesi yapılmadı. Sorunu telafi etmek için 150 FreeSpin tanımlayıp konuyu kapatmaya çalıştılar fakat ben geçiştirilmek değil, hakkım olan etkinlik bonuslarının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Ayrıca canlı destek ekibinin tavrı da oldukça ilgisizdi; sorunu detaylı anlatmama rağmen net bir açıklama yapılmadı ve sohbet birkaç kez yüzüme kapatıldı. Pusulabet’in hem kazandığım bonusları eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını hem de müşteri temsilcilerinin bu ilgisiz ve saygısız davranışlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.