Pusulabet Doğum Günü Bonusumun Hâlâ Yatırılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Pusulabet’te uzun süredir aktif ve düzenli bir kullanıcıyım. Bugün (04/11/2025) doğum günüm olmasına rağmen hesabıma tanımlanması gereken doğum günü bonusu hâlâ yatırılmadı. Kullanıcı adım Y***’dir. Bonusun yatırılması için herhangi bir başvuru ya da ek işlem yapılması gerektiğine dair bir bilgi de almadım. Hesabımda herhangi bir promosyon, kampanya ya da bakiye problemi de bulunmuyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.