Pusulabet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

20 Ekim 2025 tarihinde doğum günüm olmasına ve Pusulabet’i düzenli olarak kullanmama rağmen, hesabıma doğum günü bonusu tanımlanmadı. Kullanıcı adım: n**. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili canlı destekle iletişime geçtiğimde, "Sistem otomatik veriyor, bizim müdahalemiz yok" şeklinde bir yanıt aldım. Ancak doğum günümde aktif yatırımım olmamasına rağmen, düzenli bir kullanıcı olarak bonusun neden tanımlanmadığı konusunda bilgilendirilmek veya hakkım olan bonusun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Konu hakkında yardımcı olunmasını ve gerekçenin açıkça belirtilmesini rica ederim.