Pusulabet Doğum Günü Bonusum Haftalardır Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

29 Eylül'den beri Pusulabet hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde gün içinde ekleneceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bonusum eklenmedi. Son olarak, hakkım olmadığı şeklinde bir yanıt aldım ve süreç boyunca sürekli oyalandım. Elimde bu görüşmelere dair ekran görüntüleri de mevcut.

Tüm şartları karşıladığım ve hesabımda ciddi miktarda yatırımım olmasına rağmen doğum günü bonusumun verilmemesi beni mağdur etti.

Sadece bu bonusla ilgili yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.