Kazandığım 5000 Birim Bakiyeye Eklenmedi, Canlı Destek Kimlik Selfie Talebiyle Mağdur Oldum

Pusulabet sitesinde 06.03.2026 tarihinde saat 05.18 civarında rulet oyununda 15’e aldığım 10 birimlik bahis sonrasında 500X gelerek yaklaşık 5000 birim kazanç elde ettim. Bu kazanç ana bakiyeme eklenmesi gerekirken eklenmedi ve kazancıma adeta el konuldu.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde sorunumla ilgilenmek yerine benden kimlik bilgilerimin yazılı olduğu bir kağıdı tutarken yüzümün de göründüğü şekilde selfie istediler. Canlı destek ekibi mağduriyetimi ciddiye almak yerine bu talepleriyle adeta dalga geçer gibi davrandı ve kazancımın neden eklenmediğine dair net bir açıklama yapmadı.

Pusulabet’te “ozancetin01” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. Rulet oyunu sonucunda kazandığım yaklaşık 5000 birimlik tutarın eksiksiz şekilde ana bakiyeme eklenmesini ve hesabımdaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerim ve kimlik bilgilerimle ilgili bu şekilde rahatsız edici taleplerin son bulmasını ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.