Kazandığım 500 TL Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Yardımsız

13.06.2026 tarihinde saat 12:36 civarında Pusulabet sitesinde blackjack masalarında oynarken “pusula kart” üzerinden 500 TL hediye kazandım. Ancak bu 500 TL hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.

Kullanıcı adım Bjerkek. Canlı desteğe durumu ilettiğimde tutarın hesaba geçtiğini söylediler fakat hesabıma baktığımda böyle bir para görünmüyor. Özellikle o saatte yaptığım işlemin silindiğini fark ettim ve bunun bilerek yapıldığını düşünüyorum. Daha sonra tekrar canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Kazandığım 500 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için sistem kayıtlarımın ve işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.