Hesabım IP İhlali Nedeniyle Silindi 1.400 TL Kazancım İçeride Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davranıyor

13.06.2026 tarihinde Pusulabet sitesinde paylaşılan bir kampanyadan yararlandım. Daha önce de sitede yatırımlarım vardı. Kampanyadan yararlanarak kazanç elde ettim ve çekim talebi verdim, bu çekim hesabıma sorunsuz şekilde geldi. Ana paramın bir kısmını çekmeyip kalan tutarla oynamaya devam ettim ve tekrar kazandım. Ancak tekrar çekim talebi vermek istediğimde hesabıma giriş yapamadım.

Canlı desteğe bağlandığımda Pusulabet’te “OZİ6060” kullanıcı adlı hesabımın kalıcı olarak silindiği söylendi. Arama talep ettiğimde geri dönüş yapıldı ve hesabın silinme sebebinin IP olduğu, hiçbir şekilde işlem yapılamayacağı iletildi. Böyle bir IP ihlali durumunun olmadığını, yatırımlarım yapılırken ve kaybederken hiçbir sorun yokken, çekim talebi verdiğim anda hesabımın kapatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu an kampanya bonusundan kazandığım ve artık ana param olarak hesapta bulunan 1.400 TL bakiyem içeride kalmış durumdadır.

Ayrıca telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece kaba bir üslup ile konuşmuş, sorunumu dinlemeden çözüm olmadığını söyleyip “başarılar diliyoruz hayatınızda” diyerek görüşmeyi sonlandırmıştır. Hem paramın içeride bırakılması hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hesabımın yeniden açılmasını, içeride kalan 1.400 TL tutarındaki kazancımın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma ödenmesini ve hesabımın kapatılma gerekçesi ile ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.