to read complaints and reviews, or file yours.Pusula Saat Teslim Edilmemiş Saat İçin Yanıltıcı Yurtiçi Kargo Kaydı Ve Tam İade Talebi
21.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Pusula Saat satıcısından IDE6AB0513f65ff1 sipariş numarası ile Welder wwmd1007 erkek kol saati satın aldım ve ürün bedelini ödedim. Ürün, satıcı tarafından 24.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderilmiş görünmektedir. Kargo takip ekranında 801661273454 numaralı gönderinin 28.09.2026 tarihinde saat 14:11’de “ha ka**” isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisi yer almaktadır.
Bu ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslim edildiği görünen “ha ka**” isimli kişiyi tanımıyorum ve benim adıma ürünü teslim alması için yetki verdiğim kimse bulunmamaktadır. Teslimat sürecinde tarafıma herhangi bir teslimat veya doğrulama kodu gönderilmemiş, ben de hiçbir kargo görevlisine kod vermedim.
Durumu öğrenmek için Yurtiçi Kargo Samatya Şubesi ile görüştüğümde, ilgili paketin şubelerine hiç ulaşmadığını belirttiler. Buna rağmen kargo sisteminde gönderinin teslim edilmiş görünmesi ciddi bir tutarsızlıktır. Bedelini ödediğim halde bana hiç ulaşmamış bir ürünün, sanki sorunsuzca teslim edilmiş gibi kayda geçirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle asıl satıcı Pusula Saat başta olmak üzere idefix ve Yurtiçi Kargo’nun konuyu birlikte ve ayrıntılı şekilde incelemesini talep ediyorum. Gönderinin gerçekten Yurtiçi Kargo’ya teslim edilip edilmediğinin, teslimat kaydının hangi aşamada ve nasıl oluşturulduğunun, ürünün fiilen kime ve nerede teslim edildiğinin ve teslimat sırasında herhangi bir kod, imza, fotoğraf veya başka bir doğrulama kaydı bulunup bulunmadığının tespit edilmesini istiyorum.
Talebim, bedelini ödediğim saatin gecikmeksizin doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesi yönündedir. Ürün bulunamıyor veya teslimat sağlanamıyorsa, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yapılan incelemenin sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
