to read complaints and reviews, or file yours. 
Purogurmesi1 isimli internet sitesinden 7 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edilmek üzere sigarillo puro siparişi verdim. Ödememi de aynı gün Garanti Bankası üzerinden EFT ile 1.050 TL olarak yaptım ve dekontum hâlâ elimde mevcut.
Firma, 8 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile ürünümü göndereceklerini söyledi. Kargo saati geçmeye yakın, hatırlatma amaçlı WhatsApp üzerinden yazdığımda, istediğim puronun o gün yetişmeyeceğini, yerine başka bir puro gönderebileceklerini ve fiyat farkı istemeyeceklerini belirttiler, ben de kabul ettim. Buna rağmen, 8 Aralık’ta herhangi bir kargo takip kodu tarafıma iletilmedi, ürün gönderilmedi.
9 Aralık 2025 tarihinde hem WhatsApp’tan mesaj atarak hem de telefonla arayarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm kargoya verildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödemesini EFT ile yaptığım 1.050 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da sipariş ettiğim ürünün bir an önce gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Purogurmesi adlı siteden 29 Kasım tarihinde puro siparişi verdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için yaklaşık iki gün sonra WhatsApp hattından ne zaman geleceğini sordum, mesajım görüldü fakat hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Bunun üzerine 3-4 gün sonra tekrar yazdığımda bir yanlışlık olduğunu, sip...
7 Ağustos'ta sitelerinden satın aldığım ürünün aynısını eşim aldığı için, ertesi gün kendilerine durumu anlatıp iade istedim. Gümrük kesintisi yapılıp iade edeceklerini belirttikleri üzere başka bir ürün sipariş vermeyi teklif ettim ve üzerini tamamlayacağımı söyledim, kabul etmeleri üzerine tutarı ...
Puro almak için sitelerini buldum, denemek için sipariş verdim. Benzer sitelerden benzer ürünleri de alıyordum zira. Ürün kargolanmadı hiçbir şekilde. Akşam 6 da takip kodu atacağım dedi ses seda yok. Üstüne numarayı aradım kullanılmıyor diyor, mesajlara da cevap vermiyor. 900 TL EFT yapmış bulunduk...
Puro AVM internet sitesinden 3 Ekim 2023 günü 2 paket Toscanello puro siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair e-posta geldi. Ertesi gün sitede verilen WhatsApp numarası üzerinden siparişimin durumunu sordum, 5 Ekim 2023 günü kargoya verileceği söylendi. Kargo ile ilgili herhangi bir bildirim al...
Sancarhome Kayseri adıyla Instagram üzerinden karşıma çıkan bir sayfadan 02.12.2025 tarihinde dolap siparişi verdim. Açılan link üzerinden siparişi oluşturup ödemeyi de havale yoluyla Y***** Y***** isimli kişiye ait hesaba 1.240 TL olarak gönderdim ve dekontu da istenildiği gibi sisteme yükledim. Bu...
Yorumlar