to read complaints and reviews, or file yours. 
Pupilix.com üzerinden aldığım abonelik için toplam 19.800 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. 30 Haziran ve 17 Mart tarihlerinde gerçekleştirdiğim bu ödemelerden sonra, yasal 2 haftalık cayma hakkımı kullanmak istediğimi özellikle belirtip aboneliği iptal ederek iade talebinde bulundum, ancak iadem reddedildi.
Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle 2-3 kez görüştüm. Görüşmelerde hem iadem hem de cayma hakkım kabul edilmedi, "Aldınız artık, iade olmaz" şeklinde cevaplar verildi ve açık, net bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Ayrıca, satış sözleşmesini ben değil, satış danışmanlarının benim telefonum üzerinden kendi onayladıklarını belirtmek isterim.
Pupilix.com’dan, ödediğim 19.800 TL abonelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, aboneliğimin iptal edilmesini ve cayma hakkım ile satış sözleşmesinin onay sürecine ilişkin şikayetimin incelenmesini talep ediyorum.
7 Ekim tarihinde, okul kampüsünde yeterli bilgilendirme yapılmadan Pupilix.com üzerinden üyelik onayı verdim. O anın bilgisizliğiyle onayladığım bu üyeliği, aynı gün içinde iptal etmek için hemen mail attım ve uygulamayı hiç kullanmadım. İlk mailime dönüş yapılmadı, tekrar mail gönderdiğimde ise cay...
Pupilix online eğitim hizmetine kayıt olduktan sonra, cayma hakkımı kullanarak üyeliğimin iptalini talep ettim. İlk talebimi kayıt olduktan sonraki ilk 3 gün içinde, ikinci talebimi ise bu hafta ilettim. Ancak her iki başvurum da reddedildi ve tarafıma hukuka aykırı gerekçeler sunuldu. Tüm iletişiml...
Pupilix diye bir web sitesine yetersiz bilgi aktarımıyla abonelik oluşturdular. Aynı gün içerisinde yarım saat bile geçmeden iptal ettirmek istediğimi söyledim fakat iptal iade yok dediler oysa bunu bize söylememişlerdi. Talepte bulundum ve iptali bekliyorum fakat çoğu insan iptalini oluşturmadıklar...
Pupilix online eğitim paketine bugün üye oldum. Üyelik işlemi sırasında bana cayma hakkım olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve aceleyle üyeliği kabul ettirdiler. Üyelik işlemi tamamlandıktan sonra ise cayma hakkımın olmadığı söylendi. Olay üzerinden henüz 4 saat geçti. Arkadaşım müşteri hizmet...
24.10.2025 tarihinde Pupilix üzerinden online olarak canlı ders içeriğine sahip bir öğrenci paketi satın aldım. Bu paketin bedeli 20 ay taksit ile toplam 19.800 TL olarak yapılandırıldı. Satın alma işleminden sonra, yasal olarak sahip olduğum 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanmak istedim ve 14 gü...
Yorumlar