16.000 TL Kazancımın Global Risk Birimi İncelemesi Nedeniyle Sürekli Ertelenmesi Ve Açıklama Talebi

11.05.2026 tarihinde Puntobahis hesabımda toplamda yaklaşık 21.000 TL kazanç elde ettim. Bu tutarın 5.000 TL’si için çekim talebi verdim ve bu ödeme hiçbir sorun yaşanmadan hesabıma yatırıldı. Ancak aynı kazancın içinden kalan 16.000 TL için 11.05.2026 günü saat 04.47 civarında kripto ile çekim talebi verdiğimde, bu talep “global risk birimi tarafından inceleniyor” denilerek beklemeye alındı ve o günden bu yana sürekli erteleniyor.

Herhangi bir belge, evrak ya da ek bilgi talep edilmeden, net bir gerekçe sunulmadan bu inceleme sürecinin uzatılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aynı kazancın bir kısmı olan 5.000 TL’yi hemen ödeyip, kalan 16.000 TL’yi risk incelemesine almanın mantıklı ve tutarlı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Eğer gerçekten bir sorun olsa, kazancın ilk kısmının da ödenmemesi gerekirdi.

Puntobahis’te kayıtlı kullanıcı adım “atabeydede” ve e‑posta adresim “d***********@hotmail.com” dur. Hakkım olan 16.000 TL’lik kazancımın, ek bir oyalama olmadan ve herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma ödenmesini ve yaşanan bu gecikmenin nedeni hakkında açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.