to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz 6 hafta olmuş iken içi bu şekilde oldu 212 AVM Puma mağazasından aldım garantisi hala devam ediyor. Mağazaya tekrar götürsem bana nasıl yardımcı olurlar tamir edilir mi veyahut değişim olur mu? Lütfen cevap verin.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Yaklaşık 6 ay önce Kozyatağı Optimum mağazasından 2.000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kullandım ve herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen her iki ayakkabının da tabanında açılma meydana geldi. Garanti kapsamında ürünü incelemeye gönderdim. Ancak yapılan ...
Mersin Palm City FLO mağazasından Puma Softfoam model bir spor ayakkabı aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4–5 ay olmasına rağmen taban kısmı ikiye ayrıldı ve son bir aydan fazladır ayakkabıyı giyemiyorum. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bugün FLO müşteri hizm...
Yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen son 2 aydır taban kısımlarında delinmeler oluştu. Bunun yanında dikiş kısımlarında açılmalar başladı, üst kısımlarda kırılmalar meydana geldi ...
Mayıs 2025 tarihinde In Street Ankamall mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tabanda çökme ve derisinde soyulmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme fotoğraflar üzerinden ya...
Kasaba İzmir Seferihisar şubesinden 28.10.2025 tarihinde anneme hediye olarak Puma X CEN model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının alt tabanındaki plastik kısım daha 1–2 hafta içinde sökülmeye başladı, yürürken hem rahatsız edecek şekilde zorluk çıkarıyor hem de ayakkabının içine su alıyor. K...
Yorumlar