Puma Amazon Garanti Sürecinde Destek
Amazon'dan aldığım Puma ayakkabımda 2 ay içerisinde hasar oluştu ve garantiye göndermek istediğimde Puma ile görüşmem gerektiğini söylediler. Görüştüm, onlar da Amazon ile görüşün, bizimle alakası yok dediler ve ben hiçbir yerden sorunu çözemedim. Yetkililerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.


















