Hesaba Giriş Yapamıyor Ve Şifre Sıfırlama Sorunu, Bakiye Durumu Endişe Yarattı
Uzun süredir Pulibet üyesiyim ve aylardır düzenli olarak siteyi kullanıyordum. Son 2 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denememe rağmen şifremi de sıfırlayamıyorum.
WhatsApp destek hattına da ulaşamıyor olmam nedeniyle kimseyle iletişim kuramıyorum ve içeride bulunan bakiyemin durumu konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Aynı zamanda bankam üzerinden siteye bakiye yükleme işlemi de gerçekleştiremedim.
Pulibet yetkililerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, içerideki bakiyemin güvence altına alınıp hesabımda görünür hale getirilmesini ve gerekli tüm teknik/düzenleyici işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Hesabıma giriş yapamamam ve şifre sıfırlama işlemlerindeki aksaklık nedeniyle yaşadığım endişe, firma tarafından yapılan inceleme sonucunda giderildi. Hesabıma yeniden erişim sağlayabildim ve bakiyemle ilgili herhangi bir sorun olmadığı netleştirildi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.