Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Pufy Kids Siteler Ankara mağazasında yaklaşık 2 haftadır ürün fiyatı hakkında bilgi almak için bekliyorum. Mağaza personelinin ilgisizliği ve geri dönüş yapmamaları nedeniyle mağazadan ve hizmetten memnun kalmadım. Ayrıca sosyal medya üzerinden de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Fiyat bilgisi almak istediğimde ise personelin “fiyatlarımız şu kadardan başlıyor” şeklinde küçümseyici bir ses tonu beni ayrıca rahatsız etti. Ürün satın almayı düşünürken bu şekilde yaklaşılması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağaza hakkında olumsuz bir izlenim oluştu.

Mağaza çalışanlarının tutum ve tavırlarının düzeltilmesini, müşterilere karşı daha ilgili ve saygılı davranılmasını bekliyorum. Ayrıca, ürün fiyatı hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri seçme şekli hiç etik değil.