Kargo Takip Numarası Alınamıyor, Telefon Desteği Cevapsız

Pufutoys’un kendi internet sitesinden 26 Temmuz tarihinde iki adet oyuncak siparişi verdim ve toplam 594,83 TL ödedim. Ödeme Shopier üzerinden alındı ve bana #1176 numaralı Shopier sipariş numarası iletildi.
Sipariş takip ekranında 26 TEM tarihinde “doğrulandı”, 29 TEM tarihinde ise “yolda” olarak görünüyor ancak kargo takip numarası hiçbir yerde yer almıyor. Pufutoys’un iletişim numarasını aradığımda da telefonlar açılmıyor ve gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünlerin gerçekten kargoya verilip verilmediği ve siparişimin nerede olduğu tamamen belirsiz durumda.
Siparişimin durumunun net olarak açıklanmasını, kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.



