to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim 7 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Ecenehir'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”
Puffy Hug TR üzerinden 13 Ağustos 2026 Perşembe günü Puffy214086 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site ya da uygulama üzerinden de herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor.
Siparişimin iptali ve 3.539,38 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi için WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kanallarından yanıt alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Siparişim olan Puffy214086 numaralı işlemin acilen iptal edilmesini ve 3.539,38 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ecenehir
25 Ağustos 09:18
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
