Facebook Hesabım Kapalı, PUBG Mobile Hesabım Şifresi Değiştirildi Ve Erişilemiyor!

Yaklaşık 3 yıldır PUBG Mobile oyun hesabıma bağlı olan Facebook hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Facebook hesabım kapalı durumda ve bu hesaba bağlı olan “h***1” kullanıcı adlı PUBG Mobile oyun hesabıma artık giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresi, e‑posta adresi ve kayıtlı telefon numarası iznim olmadan değiştirilmiş, bu nedenle hem Facebook hesabımı hem de ona bağlı PUBG Mobile hesabımı kurtaramıyorum.

Facebook hesabım kapalı olduğu için Facebook üzerinden şikayet veya bildirim gönderemiyorum. PUBG Mobile tarafında ise oyun içi destek üzerinden başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şu an ne Facebook hesabıma ne de ona bağlı PUBG Mobile hesabıma erişimim var ve yıllardır emek verdiğim oyun hesabımı tamamen kaybetmiş durumdayım.

Facebook/Meta ve PUBG Mobile destek ekiplerinin, gerekli güvenlik ve kimlik doğrulamasını yaparak söz konusu Facebook hesabını ve ona bağlı PUBG Mobile hesabını tekrar bana iade etmesini, hesabın gerçek sahibi olduğumun teyit edilmesi için benden istenecek her türlü kimlik/doğrulama bilgisini sağlamaya hazır olduğumun dikkate alınmasını talep ediyorum. Amacım yalnızca kendi hesabımı geri alıp PUBG Mobile oyunuma kaldığım yerden devam edebilmek.