03.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Suba Bilişim isimli satıcıdan 15.500 TL bedel karşılığında "Xiaomi Redmi Note 15 Pro" marka/model cep telefonu satın aldım.
Sipariş Kodum: PTT -UROT**O-030426
Ürün tarafıma ulaştığında yapılan incelemelerde, cihazın orijinal Xiaomi markasına ait olmadığı, tüketicinin bilgisizliğinden faydalanılarak üretilmiş bir "Replika " ürün olduğu aşağıdaki somut kanıtlarla tespit edilmiştir:
Ürün kutusu üzerinde marka ismi kasten "Xinomi" olarak yazılmış, üretim yeri ibaresi ise "Madde in China" şeklinde hatalı basılmıştır. Bu durum, markanın tescilli adının taklit edildiğinin açık bir kanıtıdır.
Cihazın arayüzünde Android 15 sürümü yüklü gibi gösterilmesine rağmen, teknik analizlerde (Kernel verilerinde) cihazın aslında Android 12 tabanlı eski bir yazılıma sahip olduğu ve kullanıcıyı yanıltmak amacıyla yazılım bilgilerinin değiştirildiği (Fake ROM) görülmüştür.
Ürün kutusunda ve ilan açıklamasında kameranın 200 MP olduğu iddia edilmesine rağmen, cihazın gerçek donanım testlerinde kameranın yalnızca 12.5 MP olduğu ve ilan edilen teknik özelliklerin gerçeği yansıtmadığı saptanmıştır.
IMEI ve Model Uyuşmazlığı: Kutuda belirtilen model kodu (K2YA0009) ile cihazın yazılımında ve e-Devlet IMEI sorgulamasında görülen model kodu (25100RA69G) birbirini tutmamaktadır. Sisteme orijinal bir cihazın IMEI numarası kopyalanarak (klonlanarak) yasal olmayan bir işlem yapılmıştır.
Klonladıkları IMEI'ler: 8639110*84556 ve 863911*884572
Ürünle birlikte gönderilen "Delta Mobil" ibareli garanti belgesi içeriğinde, Xiaomi marka bir cihaz olmasına rağmen "Samsung" markasına ait garanti şartlarının kopyalanıp yapıştırıldığı görülmüştür.
Yukarıda belirttiğim hususlar doğrultusunda; şahsımı maddi zarara uğratan, tescilli markaları taklit ederek ve donanım bilgilerini manipüle ederek nitelikli yanıltma suçu işleyen Suba Bilişim ve bu satışa aracılık eden Epttavm hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, diğer tüketicilerin mağduriyet yaşamaması adına firmanın denetlenmesini ve yasal işlemlerin başlatılmasını arz ederim.
Yorumlar