Kayıp USB Alıcısı İçin Prozone'dan Destek Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

Prozone marka klavye ve mouse setimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün USB alıcısı kayboldu ve bu nedenle seti artık kullanamıyorum. Yedek USB temini için Prozone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, yedek USB alıcısı temin edilmesini talep ediyorum. Ürünü bir alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL’ye satın almıştım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











