Proteincity Kargoda Ürünün Aroması Yanlış Gönderilmiş

Protein City internet sitesinden 23 Şubat tarihinde #2784 numaralı siparişimle muz aromalı Whey Protein ve yanında matara satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan kargoda ürünün aroması yanlış gönderilmiş, muzlu yerine kurabiyeli ürün yollanmış ve ayrıca paketten matara hiç çıkmamıştır.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak ulaşılamıyor, sadece mesaj bırakabildim ve geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen şu ana kadar sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen ürünün yerine tarafıma muz aromalı Whey Protein’in ve eksik olan mataranın bir an önce, ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.


